Sisältö
- Pelikirjastomme ja Kehittäjät
- Bonukset ja Promootiot
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Suojaus ja Luvitus
- Tuki ja Apu
Pelikirjastomme ja Kehittäjät
StoneVegas esittää asiakkaillemme yli kolmetuhatta vaihtoehtoa kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan tunnustetuimmat valmistajat, mikä varmistaa laadukkaan pelielämyksen jokaiselle kävijälle. Pelitarjontamme kattaa slotit, pöytäpelit, reaaliaikaiset ynnä erikoispelit.
Palvelussamme klikkaa tästä voit nauttia kasvavista päävoitoista, niiden arvot kohoavat alati. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Käytännöllinen Play muodostavat pelkästään joitakin esimerkkejä kumppaneistamme. Uusia pelejä lisätään säännöllisesti, joten valikoimamme pysyy alati tuoreena ja kiinnostavana.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suoratoistokasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Reaaliaikapelaamine
Suoratoistokasinomme pelaa läpi koko päivän koulutettujen jakajien vetämänä. Tarjolla on perinteiset kuten blackjack, roulette, baccarat ja pokeri, mutta samoin tuoreemmat viihdeshowt tuovat vaihtelua peliin. Kaikki suoratoistot striimataan korkealla laadulla oikeista pelistudioista.
Edut ja Toimenpiteet
StoneVegas huomioi asiakkaansa avokätisesti. Uusille tarjouksemme on varsin kilpailukykyinen, ja esitämme toistuvia tarjouksia uskollisille asiakkaillemme. Asiakasohjelma muodostuu lukuisista eri tasosta, joiden bonukset lisääntyvät peliaktiivisuuden myötä.
- Uuden pelaajan bonus uusille asiakkaille alkuvaiheen talletuksista
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Rahanpalautukset menetysten kompensoimiseksi
- Huippuluokan ohjelma eksklusiivisilla eduilla ja räätälöidyllä palvelulla
- Ilmaiskierroksia joka viikko määrätyissä sloteissa
- Turnajaiset merkittävillä palkintopooleilla
Läpipeluuvaatimukset
Palvelussamme panostusvaatimukset ovat hyvin läpinäkyviä ja reiluja. Tavallisten tarjousten panostusvaatimus asettuu 35-kertaiseksi, se on selvästi kasinoteollisuuden keskiarvoa alemmas. Jokainen bonusehdot esitetään selkeästi nähtävänä bonussivuiltamme, ilman piilotettuja sääntöjä löydy.
| Uusien bonukset | 35x | 30 päivää | 5€ |
| Reload-bonukset | 30x | 14 vrk | 5€ |
| Ilmaispyöräytykset | 40x palautukset | 7 vuorokautta | – |
| Rahanpalautus | 1x | 7 päivää | Vapaa |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Annamme kattavan määrän maksutapoja, mitkä hyödyttävät kotimaisia käyttäjiä. Siirrot tapahtuvat hetkellisiä kullakin maksumenetelmällä, ja rahansiirrot hoidetaan nopeasti. Maltassa rekisteröity kasinomme takaa kansainvälisen varmuuden maksuliikenteessä.
- Suoramaksut suomalaisista verkkopankeista (Nordea, OP, Tanskan Bank)
- Maksukortit ja suoraveloituskortit (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Lahjakortit (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahansiirtonopeus
Nostopyyntöjen käsittelyaika on keskimäärin 24 tuntia. Kanta-asiakkaillemme esitämme nopeutetun nostopalvelun, jossa rahat ovat saataville vain joissain tunnissa. Vahvistettu pelitili kiihdyttää kotiutusprosessia merkittävästi, täten ehdotamme verifioimaan käyttäjätilin välittömästi ilmoittautumisen suorittamisen jälkeen.
Turvallisuus ja Valvonta
StoneVegas toimii Malta Gaming Authoritylta (MGA) antamalla valtuuksella, joka kuuluu yhtenä tunnustetuimmista peliluvista EU-alueella. Koko asiakastiedot suojataan 256-bit suojausprotokollalla, se rinnastuu pankin tietoturvaa. Pelihenkilön oikeudenmukaisuus varmistetaan riippumattomien tarkastusyhtiöiden toimesta.
Seuraamme ankaria vastuullisen pelin ohjeita. Asiakkaat voivat määrätä henkilökohtaisesti maksutransaktiorajoja, häviörajoja ja kestomääriä. Itsesulkumahdollisuus pysyy saatavilla käytössä, ja yhteistyömme Peluuri-organisaation kera tukee ongelmallisten henkilöiden tukemista.
Palvelu ja Tuki
Tukipalvelumme on aina saavutettavana suomeksi kukin päivä klo kello 9-1. Suora-keskustelu on nopein yhteydenottotapa, vaikkakin tarjoamme myös sähköpostitukea. Yleisesti esitetyt kysymysasiat osiolla verkkosivustollamme vastaa tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi.
- Livekeskustelu suomeksi klo yhdeksästä yhteen
- Email-tuki 24/7 (vastausaika alle 2 h)
- Kokonaisvaltainen UKK-osio
- Videopuhelutuki huippuasiakkaillemme
Palvelumme opastetaan säännöllisesti vastaamaan kaikkiin pelitoiminnan, bonuksiin ja teknologisiin asioihin vaikuttaviin kysymyksiin osaamisella. Pyrkimyksemme on selvittää jokainen seikka ensimmäisellä yhteydenotolla.
StoneVegas sijoittaa yhä käyttökokemuksen kohentamiseen ja tuoreiden toiminnallisuuksien kehittämiseen. Kännykkäpelaamiseen räätälöity alustamme toimii sujuvasti jokaisella laitteilla vailla erityistä ohjelmaa. Tule mukaan joukkoomme ja kokenut erottelu, jonka erinomainen pelialusta ja asiakassuuntautunut palvelu tekevät.