Sisältö
- Laaja Pelivalikoima ja Pelituottajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
- Asiakaspalvelu sekä Käytettävyys
- Toimilupa että Turvakysymykset
Kattava Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
Meillä Dragonia nettikasino tarjotaan esillä huomattava valikoima pelivaihtoehtoja, joka täyttävät yhtä lailla uusien pelaajien kuin myös edistyneiden pelaajien vaatimukset. Pelivalikoima käsittää ylitse 3000 erilaista vaihtoehtoa, joka asettaa kasinostamme yhteen alan laajimmista pelipalveluista kotimaan markkinoilla.
Yhteistyö alan merkittävimpien pelivalmistajien kanssa takaa korkealaatuisen pelielämyksen. Pelialustan sydämessä toimivat NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, joka toimittavat kokoelmaamme jatkuvasti ajankohtaisia tuotteita. Varsinkin kolikkopelituotteet ovat olleet saavuttaneet kannatusta käyttäjien joukossa, tarjoamalla sekä alkuperäisiä klassikkopelejä kuin uudenaikaisia videokolikkoja kasvavilla jackpoteilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Klassikkopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Suoran kasinon alueemme tuottaa aidon kasinoelämyksen kätevästi kotoa päin. Osaavat krupieerit että korkealaatuinen videoyhteys rakentavat ainutlaatuisen atmosfäärin, jossa vuorovaikutus muun pelaajien kanssa vie pelikokemuksen aivan korkeammalle portaalle.
Bonusrakenne ja Tarjoukset
Uudet asiakkaat löytävät komean tervetuliaispaketin, joka jakaantuu 4 ensimmäisten talletukselle. Ensitallettajille myönnämme 100% bonusrahojen jopa 500 euroon asti, joka antaa loistavan lähdön peliharrastuksen alkuun.
- Ensitallettajan bonus: 100% aina 500€ asti ja 200 kierrosta
- Toinen talletus: 75% bonusrahojen enintään 400€
- Kolmas talletuksen: 50% bonusta maksimissaan 300€
- Neljäs talletus: 25% bonusta korkeintaan 200€ saakka
- Jokaviikoisten täydennysbonukset kanta-asiakkaille
- Cashback-ohjelma, tämä maksaa takaisin 10% viikon tappioista
Läpipeluuvaatimus tervetuliaistarjouksessa määräytyy 35-kertainen, tämä vastaa alan standardia. On tiedostaa, että bonusehtoihin lasketaan niin bonusraha sekä talletuksen osuus, joten suosittelemme tarkistamaan ehtoihin tarkkaan jo ennen bonusrahan lunastamista.
VIP-ohjelma sekä VIP-edut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme tasoitetun VIP-ohjelman, joka sisältää 5 erillistä porrasta: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platina ja Timantti. Kukin panostettu euro kasvattaa pisteitä, ne määräävät suoraan VIP-tasoosi. Paremmilla luokissa hyödyt lisääntyvät selvästi, pitäen sisällään pikaisemmat rahansiirrot, oman tilinhoitajan että ainutlaatuisia promootioita.
Maksumenetelmät että Nostomenettely
Alustamme tarjoaa monipuolisen määrän maksumenetelmiä Suomen käyttäjille. Talletukset hoidetaan välittömästi, tämä mahdollistaa pelailun käynnistämisen ilman viivytyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h rahansiirto |
| Visa-Mastercard | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 arkipäivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Instant / 0-24h nosto |
| Kryptovaluutat | 20€ | 25,000€ | Heti / 0-1h nosto |
Rahansiirtoprosessimme on ollut suunniteltu mahdollisimman vaivattomaksi. Hyväksytyiltä tileiltä kotiutukset käsitellään keskimäärin 2-6 h sisällä, joka merkitsee huomattavasti nopeampaa nähden toimialan keskiarvoon. Ensi noston yhteydessä vaaditaan identiteetin varmistus, mikä edustaa vakiokäytäntö toimiluvan vaatimusten perusteella.
Nostorajat sekä Maksuehdot
Viikoittainen nostomaksimi määräytyy 5,000 € tavallisille pelaajille, kun taas VIP-jäsenille maksimit määräytyvät selvästi korkeammat. Platinum- ja Diamond-tason pelaajat voivat kotiuttaa aina 20,000 euron viikko-aikana ilman ylimääräisiä viivytyksiä.
Asiakastuki ja Käyttäjäkokemus
Asiakastuemme palvelee kaikkina päivän aikoina suomen kielellä, englanniksi sekä ruotsin kielellä. Pikaviestipalvelu osoittautuu yleisin kontaktimenetelmä, jolloin vastausaika keskittyy keskimäärin alitse pari minuuttia. Muutoin pelaajat voivat olla yhteyttä emaililla sekä soittamalla.
- Pikaviestipalvelu käytettävissä 24/7 suomenkielisellä tuella
- Sähköpostituki vastaa viesteihin 2-4 timman aikana työpäivinä
- Puhelintuki käytettävissä joka päivä kello 10-24
- Kattava UKK-osio ratkaisee yleisimmät tiedustelut
- Erillinen VIP-asiakaspalvelu ylemmän luokan asiakkaille
Verkkosivustomme on tehty HTML5-standardilla, joka turvaa saumattoman toimivuuden kaiken päätelaitteilla. Mobiilipelaajat pystyvät pelata täydestä pelivalikoima suoraan nettiselainta käyttäen ilman erillistä applikaatiota, vaikkakaan Android-käyttäjiin tarjoamme lisäksi tallennettavan APK-muodon optimoitua toimintaa vuoksi.
Toimilupa että Turvallisuusasiat
Toimintamme perustuu MGA peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) suomalle pelilisensille, mikä on yhtenä alan parhaista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 varmentaa sitoutumisemme vastuullisuuteen pelaamista sekä asiakkaiden suojeluun.
Kaikki tiedonsiirto tapahtuu 256-bittisessä SSL-turvauksella, joka merkitsee vastaava turvallisuustaso kuin pankkisektorilla että rahoituslaitoksilla. Henkilötietoja suojellaan turvaten GDPR-lakien mukaisesti, eikä niitä myyä ulkopuolisille osapuolille ei käyttäjän selkeää suostumusta.
Turvallinen Pelaamista
Tarjoamme monipuoliset työkalut peliharrastuksen hallintaan. Asiakkaat saavat määrittää vuorokauden, viikottaisia taikka kuukausittaisia talletusmaksimeja, häviörajoja sekä pelikertojen aikarajoitteita. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden tilapäiseen sekä lopulliseen pelikieltoon yhteisvoimin Pelikielto.fi-palvelun kera. Kyseinen systeemi on ollut välittömästi kytketty kansalliseen omasulkulistaan, mikä osoittautuu varmennettavissa tieto Maltan peliviranomaisen saatavilla olevista asiakirjoista.
Alustamme on ollut omistautunut tuottamaan turvassa olevan ja viihdyttävän peliympäristön, jossa käyttäjän turvallisuus asettuu etusijalla. Alustamme havaitsee ongelmapelaamisen oireita ja toimii tarvittaessa tilanteeseen proaktiivisesti ottamalla yhteyttä asiakkaaseen.